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이 약관은 행복나래 주식회사(전자상거래 사업자)가 운영하는 사이버쇼핑몰인 스피드몰(www.speedmall.co.kr, 이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
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제2조(정의)이용자는 “몰”에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, “몰”은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
① “몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 하나 또는 하나 이상의 방법을 결합하는 방식으로 결제할 수 있습니다.
② 이용자가 제1항에서 정한 방법 이외의 방법으로 결제하고자 하는 경우 이용자는 “몰”과 사전 협의를 통한 서면 합의 후 해당 대금지급방법을 적용할 수 있습니다.
제12조(수신확인통지, 구매신청 변경 및 취소)① “몰”은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 단, 제작 및 수입 지연 등 상품의 배송여건에 따라 달라질 수 있습니다. 이때 “몰”은 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② “몰”은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “몰”이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 “몰”이 고의나 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제14조(환급)① “몰”과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시된 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제16조(청약철회 등의 효과)“몰”은 이용자에게 “몰”의 서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보를 수집이용하며, 개인정보보호와 관련한 일체의 사항은 “몰”의 홈페이지 하단에 게시한 개인정보처리방침에 따라 처리 및 운영합니다.
제21조(“몰“의 의무)이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
[부칙]
(시행일) 본 약관은 2022년 9월 8일부터 적용됩니다.
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- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 표시 광고에 관한 기록 : 6개월
ο 「전자금융거래법」
- 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년
ο 「국세기본법」
- 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년
ο 「통신비밀보호법」
- 로그기록자료, 접속지의 추적자료 : 3개월
ο 「내부규정」
-불편법 행위 방지를 위한 식별정보 : 1개월 (생년월일, 성별)
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업체목록 | 거래이행, 배송 | 이름, 주소, 전화번호, 휴대폰번호 | 서비스 제공 완료 후 3개월 |
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휴대폰번호 | 서비스 제공 완료 후 즉시 파기 |
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2 | 코리아크레딧뷰로㈜ | 본인확인 |
3 | ㈜케이지이니시스 | 결제서비스 |
4 | SK 브로드밴드 | 콜센터 시스템 운영 및 유지보수 |
5 | ㈜니블스카이 | 웹로그 및 CRM 분석, 온사이트 마케팅 및 개인화 추천 업무 |
6 | FSK L&S | 상품배송 |
7 | ㈜발렉스 | |
8 | SK 네트웍스㈜ | |
9 | ㈜일양로지스 | |
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게시일 : 2013년 6월 5일제휴/입점
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